Crea encuestas completas para recopilar información y comentarios de los usuarios. Puedes crear tipos de preguntas avanzadas utilizando desencadenantes lógicos y luego recopilar resultados, descargar y exportar datos de usuarios. Podrás crear tantas encuestas como necesites.

Veamos cómo crear una encuesta.

Paso 1: 

Para crear encuestas, clic en su ícono en la sección "Agregar características". Esto aparece:

Paso 2:

Clic en "Administrar modelo", luego "+ Agregar una sección":

Da un nombre a esta sección. Aquí comenzaremos con "Ejemplo" para mostrarte lo que es posible hacer:

Para añadir una pregunta, clic en "+ Agregar una pregunta”. Esta ventana aparece:

Ingresas tu pregunta en "Nombre del campo”.

Estos son los diferentes tipos de campos para una pregunta:

: texto breve.

: texto largo en varias líneas.

: permite al usuario escribir su email para contactarlo.

: número.

: fecha y la hora.

: indicar posición GPS.

: seleccionar varias opciones.

: seleccionar sólo una opción entre las enviadas.

: seleccionar la opción que desee.

: enviar una imagen.

Cada vez que introduzca una nueva pregunta, tendrá la posibilidad de hacer que el campo sea obligatorio. Esto significa que el usuario no podrá enviar la encuesta si el campo está vacío. Para hacer esto, haz clic aquí:

Para cada pregunta, podrá crear un disparador lógico haciendo clic en "Agregar un disparador lógico":

Los disparadores lógicos permiten elegir diferentes scripts dependiendo de la respuesta del usuario.

Condiciones: 
"Siempre": siempre haz la acción, sea cual sea la respuesta. 

"Cuando la respuesta es": realiza la acción para la respuesta seleccionada.

Comportamiento:

• "Saltar a la pregunta": permite saltar a otra pregunta después de la respuesta.
• "Ocultar pregunta": permite ocultar una pregunta si es necesario.
• "Finalizar encuesta": permite finalizar la encuesta.

Ejemplo: 

Para una pregunta como "¿Te gusta esta aplicación?", ingresa dos posibles respuestas "Sí" o "No". 

Con el disparador lógico puedes elegir que sucede si el usuario responde "Sí", para nuestro ejemplo hemos elegido "Finalizar encuesta". 

Si el usuario responde "No", pudieras ofrecer la pregunta "¿Cuál es la razón?".

Podrás crear tantas preguntas como desees en una sección. Recomendamos organizar la encuesta claramente para que sea fácil de llenar por el usuario.

Paso 3: 

 

Publica tu encuesta.

Deberás rellenar el campo "Nombre" y "Mensaje de agradecimiento" y hacer clic en el botón Publicar.

Paso 4: 

 

Cuando la encuesta se haya publicado, podrás ver los resultados o descargarlos en archivo csv.

Aquí tienes un ejemplo en la aplicación:

 

¡Y ya estás listo para recopilar información y comentarios de sus clientes!